大数据为CIO提供筹集董事会概况的机会
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大数据为CIO提供筹集董事会概况的机会

Mark Roy - 2014年9月

CIO需要使大数据的投资回报率为股东公制,认为马克罗伊,直接营销协会的数据理事会主席 - 并展示对董事会的数据洞察的价值。

一篇文章近二十年前发布了麻省理工学院,由两个备受尊敬的学者,挑衅题为“你的CIO增加了价值吗?研究发现,首席执行长通常不知道如何评估首席信息官对企业的贡献。同一篇文章还引用了心理测量数据,显示首席信息官们从知道自己影响了业务进程中获得了巨大的满足感。因此,一方面,cio需要知道他们在发挥作用,而另一方面,ceo则不知道他们是否在发挥作用。

马克罗伊


今天,有一些证据表明,这种态度和期望已经改变。Gartner最近的一项调查显示,ceo们认为CIO技能最适合推动数字创新和变革。而且,有一个特别的领域——大数据——赋予首席信息官们独一无二的权力,让他们能够在董事会中大规模地展示自己的贡献。

从突出客户的行为、预测和先发制人他们的需求,到帮助企业更好地管理其内部资源和更有效地满足运营需求,组织现在可以获得的大量数据——以及理解这些数据的新能力——可能非常有价值。
谁应该拥有大数据?

但CIO不是唯一一个在竞赛中吸收对大数据的责任的唯一高管。关于数据的主权尚不清楚,具有来自CMO,CDOS等办公室的大数据的责任声称。因此,CMOS是迄今为止,基于数据执行策略的大师,以更有效地达到消费者。但是,由于公司由公司飙升产生和采购的数据量,因此需要更深入地分析该数据的增长。自然而然,秤上的数据存储和审讯需要CIO,他们的预算和责任。

因此,对于首席信息官们来说,通过采取更先进的方式处理大数据来增强自身价值的机会窗口越来越小。通过更积极地参与公司的数据活动,首席信息官可以帮助领导业务活动。与首席营销官密切合作,负责数据的积累、存储和分析,也使首席信息官能够展示数据投资对业务的有形价值。首席信息官可以向董事会证明他们公司的部门带来了什么效益——也就是说,“我们花了X时间来清理数据库中那些搬家、换工作或离开国家的客户,而这在拓展方面拯救了营销团队Y。”

“CIO有一个狭隘的机会窗口,通过采取更高脚的大数据来加强其价值。”

CIO应该认为数据是他们责任的更大部分。Oracle的一项研究发现,93%的C级高管认为他们的组织正在失去收入,因为没有完全利用他们收集的信息。CIO是理想的,理想地定位,以帮助牵头公司投资在系统和流程中将数量的业务数据纳入越来越多的商业洞察力。

CMOS和CIO需要在大数据上进行协作的想法几乎是新的。尚未追随冠军的事实是,通过吸收更多对大数据的责任融入其角色,CIO可以成为会议室中的英雄,因为数据策略的应用推动增长并创造竞争优势。大数据是一个战略工具,即股东应该热衷于听到更多 - 希望来自CIO。

•Mark Roy是直接营销协会的数据理事会数据机构和主席的创始人

2014年9月首次出版
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