战略合作伙伴关系如何支撑欧洲普利司通的数字化
摄影:Stefan Hobmaier
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战略合作伙伴关系如何支撑欧洲普利司通的数字化

Kenny Maciver - 2017年7月
迈克尔-约翰逊他概述了战略合作伙伴在更新公司技术基础设施、帮助公司抓住数字化机遇方面发挥的关键作用。

未来10年,随着全新的数字化商业模式和消费者偏好的变化,整个汽车生态系统将发生翻天覆地的变化,世界各地的汽车公司都将做好准备,迎接重大变革。它一直延伸到橡胶和路面的交汇处。

“每家公司都应该关注自己的行业、市场和内部运营,”日本普利司通公司(Bridgestone Europe)驻布鲁塞尔子公司欧洲普利司通(Bridgestone Europe)负责欧洲、中东和非洲地区(EMEA) IT业务的副总裁迈克尔•约翰逊(Michael Johnson)表示。“随着资产所有权对人们的重要性越来越小,越来越多的客户想要的是服务而不是产品,共享经济将产生巨大影响。许多不同的因素将改变人们消费汽车的方式,因此,他们使用的轮胎也将改变。我们需要理解这对我们意味着什么,以及我们如何参与新经济。”

但调整新的消费模式只是公司范围的数字化议程的一股,在普利司通欧洲塑造。“数字化需要在业内所有部分的变化和转换,”约翰逊说。“你不能串行这样做。速度是本质的,传统的思考方式以及一般的企业必须成为过去的事情。因此,随着探索未来的商业模式,我们正在利用数字化,优化成本并提高效率。“

约翰逊概述了正在进行的多项举措,为该新世界做好准备。“我们正在转变我们的IT组织,试图更快,更具创造力,更瘦,更敏感的业务。与此同时,我们正在更新核心,使我们拥有合适的IT基础架构和应用服务,具有正确的安全性和集成功能。随着新的商业模式发展,这将确保我们拥有业务可以的坚实,稳定,有弹性,高度安全和可用的基础设施和服务很容易展望未来。”

为了支持这一计划,普利司通欧洲公司在2016年11月延长了五年合同与富士通该公司将在未来三年管理其整个IT基础设施,托管其核心应用程序,包括数据中心服务、SAP系统、服务台、工作场所服务和服务器、个人电脑和打印机。
通过战略伙伴关系转变业务




他说,对这种新的IT交付结构的成功是与供应商的深刻,可信赖的关系的成功。“随着数雷竞技官方网址字转型的发生,我们必须完全不同地思考我们的发货人员,我们的战略合作伙伴。与公司的合作伙伴关系将增长越来越重要,因为需要快速支持它,这是灵活,可扩展和敏捷的。而且你不能只是在内部建造所有这些。您必须具备合适的合作伙伴关系,以便随着新的商业模式出现 - 作为向业务提供技术的新机会出现 - 您有正确的技能,合适的资源,正确的能力和经验。“

他表示,与富士通的合作就是一个很好的例子。“信任和透明度推动了两家机构之间许多新的思维方式和合作创新。这不是关于传统IT的桌面利益(比如盒子和线路)的讨论,而是关于这家企业试图做什么,以及富士通的服务、产品和人员如何帮助实现这一目标。”

“通过在欧洲的伙伴关系,我们已经能够完全改变我们的IT组织,我们的基础设施和我们的核心服务,以及,实际上,在业务中的IT功能的感知。运营的稳定性和交付核心IT服务成本的显著提高,使我们能够将更多的投资引导回业务的其他部分,提供业务希望看到的结果。”
数字化的挑战




约翰逊说,这种转型的挑战并不是不可忽视的。“业务正在学习,理解和真正驾驶数字化。 需要具有商业理由和业务的胃口来数字化进程,以创建新的商业模式或新服务。这对IT功能带来了很大的压力,并通过与他们一起旅行,帮助识别机会和合作,以实现这些机会。“

这意味着重新考虑IT功能在业务中的位置。“IT的角色正在迅速演变,”他说。“公司内部的线路和竖井将越来越多地被拆除,包括IT和业务不同部分之间的线路和竖井。”

他继续说:“我们需要更加投入,更融入业务,参与(数字化)过程。所以IT不能再做“订单接受者”了;它不能再只是一个商业伙伴了。IT确实需要成为业务的一部分。”
收获物联网的机会




这些新的结构——加上战略伙伴关系——对于普利司通利用物联网等新数字技术创造的大量机会至关重要。

“物联网给普利司通带来的商业机会是多种多样的。我们正在研究如何利用物联网和数字化来改变消费者体验。我们正着眼于简化和自动化我们的内部业务流程。然后我们用它来了解新业务、新市场和进入市场的新方式将如何出现。”

他争辩说,这使这是行动的时间。“IOT是每个组织的威胁和机会。这是一个问题,你是否踏上了一个允许你收获机会的旅程,真正把它变成了竞争优势,否则你落后,物联网变成了对贵公司引起中断的威胁。
2017年7月首次发布
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