生物识别学进入主流
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生物识别学进入主流

Cindy Waxer - 2015年7月
德里克Northrope他概述了创新、文化和消费者态度如何塑造生物识别安全的未来。

一旦科幻小说的东西,生物识别技术现在是人们的日常生活。忘记区分大小写的密码。这些天扬声器识别系统,虹膜扫描仪,指纹垫和面部识别工具被接受接口用于登录银行账户,解锁智能手机,验证护照并获得限制区域的访问。

然而,尽管生物识别技术有望提高安全性、减少欺诈行为,但它对个人隐私和数据安全的影响仍引发争议。

在我们的采访中,富士通的全球生物识别越来越普遍探讨了他对趋势的洞察力,不断发展的消费者态度和技术进步以及塑造生物识别解决方案需求的营造挑战,并讨论了这种关键的未来持有的内容技术。
生物识别学的消费化

I-CIO:长期以来,政府机构一直依赖生物识别技术来确保设施的安全,并验证工人的身份。然而,随着消费者越来越精通科技,对生物识别系统的需求是如何演变的呢?

德里克Northrope (DN):在过去几年中,从政府竞技场到商业空间,生物识别学的大转向。结果,我们将看到各种生物识别性的更大集成到消费者设备中。

“我们将看到各种生物识别技术更大规模地整合到消费设备中。”

例如,我们已经看到虹膜识别和指纹扫描仪在消费市场。(今年3月,富士通宣布已开发出一种智能手机虹膜身份验证系统这可以用来解锁设备或验证移动支付。除了物理生物识别,我们可能还会看到行为生物识别——比如击键动力学和浏览行为——在某些交易中得到更大的应用。例如,想象一下,如果你通常阅读一个网站的体育部分,但在某一天,你开始阅读金融部分。一个基于网络的行为生物识别系统可以检测到这是不同的行为并做出相应的反应,例如显示一组不同的广告。

新的价值主张

I-CIO:尽管消费者应用中的生物识别学潜力巨大,但却有一些沉默。背部消费者采用以及如何改变态度?

DN:关于生物识别有很多错误的信息,比如“不要使用虹膜扫描仪,因为它们会损害你的眼睛”,或者其他来自电影的错误信息。最大的误解之一是,商业指纹设备的指纹可能被盗,或者被政府用来跟踪人。但在智能手机或平板电脑等设备上,指纹图像不会存储,因此不会与任何人共享,也不会被窃取。然而这种观念仍然存在,所以教育公众关于生物识别的知识是非常重要的。

I-CIO:即使是在一个单一的生物识别系统中,复杂程度也有明显的不同。首席信息官们如何决定哪些功能可以为他们的运营增加价值?

DN:生物识别类型中具有非常大的差异,生物识别类型内具有非常大的差异。例如,如果我们谈论指纹扫描仪,有许多不同的技术 - 刷印扫描仪在笔记本电脑上,触摸智能手机上的指纹扫描仪,用于更高安全装置的光学指纹扫描仪,甚至是多光谱指纹扫描仪。这些中的每一个都具有不同的精度和不同的相关成本。例如,您不会在国家安全环境中使用刷印指纹扫描仪,就像您不想购买健身房的全尺寸光学指纹扫描仪一样。不同的生物识别类型的另一个例子是富士通的Palmsecure,它依赖于掌脉模式识别技术。

“(手掌静脉)技术在金融服务和医疗保健领域一直非常流行,因为它是非接触性的,匹配率非常高。”

这项技术在金融服务和医疗保健领域一直非常流行,因为它是非接触性的,而且匹配率非常好。[巴西的Banco Bradesco、西班牙的La Caixa、日本的骏河银行、东京三菱银行、广岛银行和池田银行等银行在自动取款机上使用PalmSecure作为认证的一部分。]

成本和方便

I-CIO:存在与某些生物识别系统相关的错误率 - 系统可以无法识别真正的用户或相反地,验证冒名者。什么时候,为什么和那是怎么发生的?

DN:生物识别系统是概率性的,而不是确定性的。有时它们是错误的,你有一个错误的匹配率或不匹配率。取决于生物识别系统的应用,你要么更关心其中一个,要么更关心另一个。例如,如果您处于金融服务环境中,您可能会更加担心系统中某些不应该匹配的人的意外匹配。如果有人不小心不匹配,他们必须去安检台把所有东西整理好,那就没什么大不了的。然而,如果你运行的是移动商务网站,而用户一直没有注册,他们就会完全停止使用这项服务。因此,根据应用程序的风险状况,组织往往更关注其中一种,并且应该始终有一个适当的补救机制。

I-CIO:生物识别系统可能是昂贵的。在看到其对生物识别性投资的回报之前,组织等合理的时间是什么?

DN:这取决于行业。从银行的角度来看,根据生物识别类型,管理生物识别系统比管理基于令牌的系统要便宜得多。在零售领域,生物识别技术已被证明在不到一年的时间内就能获得投资回报,这完全得益于减少欺诈的时间和出勤率。在呼叫中心领域,与自动重置密码等活动相关的成本可能从帮助台重置一次5美元上升到20美分,所以他们肯定看到了巨大的投资回报。

F e IRIS识别生物识别

然而,重要的是要记住,如果您购买了一个需要大型扫描仪的系统的系统,那么显然有一个更高的资本投资开始。另一方面,如果您正在迁至所有您所要做的技术是为每个人的手机开发一个Web应用程序,那么从较少的投资开始。它还归结为您的风险简介:如果您只略微关心未经授权的用户可能会访问系统,那么您可以使用较低成本,低安全的解决方案。

生物识别:2015年及以后

I-CIO:随着电子商务的爆炸式增长,网络犯罪率呈指数级上升。生物识别技术在更好地验证在线交易中可以发挥什么作用?

DN:以我们的生物识别服务解决方案GoVerifyID为例,它使用带外认证。消费者可以在网上进行交易。然而,一旦他们试图进行一笔超过500美元的交易,系统就可以配置为自动向他们的智能手机发送信息,要求他们验证自己的身份,证明自己是试图进行那笔500美元交易的人。一旦他们通过电话验证身份,交易就会按计划进行。事实上,带外验证的优势在于它可以跨各种渠道使用,包括移动商务、电子商务和员工考勤系统。

“当你一次实施多个生物识别时,我们肯定会看到迈向多模态解决方案。”

I-CIO:塑造未来生物识别技术的主要趋势有哪些?

DN:我们确实看到了向多模式解决方案的发展。这是指你一次实施多个生物识别技术——取决于应用程序、组织的风险概况和环境因素。试想一下:如果你试图访问一个语音生物识别系统,比如一个电话银行服务,而你在一个嘈杂的火车站,那么你将无法验证。然而,如果你有语音、面部和手指识别系统,那么如果声音太大,你可以决定用自己的照片来验证。多模式生物识别解决方案也使该系统具有前瞻性。如果你只在一个设备上有指纹记录,它将永远只能在该设备上工作,而使用多模式解决方案,你可以经常更换设备,并在涉及到身份时保持信任链。

I-CIO:在未来几年里,IT领导者们预计生物识别系统会有哪些新发展?

DN:随着生物识别技术在消费领域的发展,我们将看到一些非常愚蠢的应用。有一些类型的生物识别并不适合某些功能。例如,我们已经开始看到有面部识别的无人值守atm机。如果你有一个同卵双胞胎呢?那长得像你的人呢?在日本,许多年前就有公司开发了啤酒自动售货机,可以确定站在机器前面的人的年龄。然而,孩子们很快就学会了,只要把一个年龄比自己大的人的照片放在机器前,他们就可以验证身份。所以生物识别技术,比如血管识别技术,应该用在自动取款机上,但不一定是那种生物识别技术。在接下来的几年里,将会有更多的生物识别技术被采用,但它需要经过深思熟虑的采用。

2015年7月首次出版
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