KAC:营造越智能的机场,维护乘客旅程
摄影:Jae-hyun金
鸣叫
分享LinkedIn.
分享兴
分享

KAC:营造越智能的机场,维护乘客旅程

Kijun Lee - 2020年9月

韩国机场公司正在采用先进的生物识别技术,优化湍流时间的旅行。它的智能机场经理荣格Yeongyu概述业务 - 和旅行者 - 福利。

•阅读韩语文章,请点击在这里이기사를를한국어로읽으려면를클릭하세요

随着8月中旬韩国的假日旺季达到高峰,首尔金浦国际机场的国内航站楼和以往一样拥挤,挤满了去度假的人。Covid-19大流行加上数周的暴雨,不足以阻止他们旅行的愿望。

然而,近几个月来,航站楼有一件事发生了显著变化——选择使用配有生物识别系统的机场登机口的人数显著增加

与常规盖茨相比,机场工作人员要求乘客 - 站在长线上 - 为了验证他们的身份,以验证他们的身份,使用生物识别系统的旅行者只需通过简单地放置寄宿通行证来完成寄宿过程他们的手在读者身上 - 没有要求去除他们的面具或确实接触机场工作人员。换句话说,基于富士通的创新的Palmsecure系统的生物识别技术,可以通过繁忙的机场,确保整个社会疏散的迅速和安全的通道。


金浦国际机场的这一幕比以往任何时候都更表明了将先进技术应用于艰难的商业和社会挑战的重要性。航空业显然是受这一流行病影响最大的部门之一,一直走在创新的前列。世界各地的机场管理者一直在寻找机会使用尖端技术——物联网、大数据、生物识别,以及最近的人工智能——这些技术可以让机场对旅客来说更安全、更舒适。

金浦的运营商韩国机场公司(KAC)在韩国运营着另外13个机场,目前正处于中长期商业战略——愿景2030的早期阶段,该战略已使金浦走上了成为世界一流智能机场运营商的道路。正如该公司总裁兼首席执行官孙长万去年所说:“客户安全和服务是我们的首要任务,我们的目标是确保机场安全舒适……为此,我们正积极利用尖端技术创新流程,打造智能机场。”

机场掌纹验证先锋

最重要的是,创新旅程是其应用 - 以及其掌静脉识别系统的客户验收。预先注册一个KAC机场独有的棕榈静脉图案的乘客可以通过没有身份证的所有KAC机场自由移动。

自实施以来,这项服务的采用率一直在逐步提高,随着Covid-19开始蔓延,采用率大幅跃升。据KAC称,2020年上半年,该系统的使用量增加了一倍以上。在今年1月至7月期间,经过KAC机场的所有乘客中有16.3%使用了手掌静脉系统,而去年同期仅为6.6%。

虽然生物识别技术在其他机场并不罕见(用指纹,由斯希普霍尔和希思罗机场的主要机场部署的指纹,虹膜或面部识别)韩国的国内机场已成为部署棕榈静脉技术的旗舰。根据KAC智能机场部门Jung Yeongyu,据智能机场部门经理,有一个令人沮丧的案例,采用创新技术 - 以及唯一的重要性

“任何机场的乘客最紧张的过程都是安全检查和身份验证。我们收到了安全检查所造成的焦虑症的大量反馈,以及与等待时间相关的无聊,“Jung说。“然而,生物识别技术的引入允许乘客容易快速地检查其身份,并显着提高客户满意度。”


KAC对生物识别识别日期的重要性恢复了2017年,当时韩国直接暴露在邻国威胁中,即邻国朝鲜。因此,即使乘客正在运用国内航班,该国机场的登机程序涉及更严格的检查

在此之前,当一名没有身份证的乘客出现在机场时,官员们能够将他们的身份与其他来源进行交叉核对,并允许他们登机。但正如钟彬娴所说,“当身份验证服务停止时,没有身份证的乘客可能会面临问题。所以我们在2018年引入了手掌静脉识别技术来解决这个问题。”

Pandemic-ready技术

KAC解决方案是PALMSECURE,富士通的掌静脉识别系统 - 其申请在Covid-19时代被证明是非常有利的。随着大流行强迫在许多公共空间中的面部面具和人之间的最小联系,掌静脉承认已经获得了很多积极的关注。那是因为棕榈静脉识别 -与其他几个身份验证技术不同-被认为满足了许多新的要求。例如,口罩的普及降低了面部识别技术的适用性和准确性。指纹识别并不理想,因为它需要个人在验证过程中通过身体接触扫描仪。

相比之下,掌静脉识别技术允许人们验证他们的识别而不脱掉面具。并且其传感器通过发射近红外线检测棕榈静脉中的图案,验证无需个人的手和设备之间的任何物理接触。在一个大流行影响的世界中,缺乏接触是对个人和机场环境的高度阳性的。

毋庸置疑,当他首先选择富士通的Palmsecure技术时,Jung没有预见到Covid-19的爆发。“我根据我的判断选择了它,即棕榈静脉技术在各个方面的其他生物识别技术中擅长,”他说。


最重要的是,手掌静脉识别比许多其他生物识别技术更准确。Jung解释道:“当比较错误接受率(错误接受未授权用户的访问尝试)和错误拒绝率(错误拒绝授权用户的访问尝试)的准确性指标时,手掌静脉识别被证明是最先进的。”“这是因为,与其他识别技术不同,掌纹识别利用的是存在于人体皮肤下的独特信息。”

指纹,面部和虹膜识别技术虽然广泛使用,依赖于图像扫描技术。它们将指纹,面部或虹膜的外部外观存储为数字图像,并在一个人验证他们的身份时查找那些。相比之下,棕榈静脉验证通过识别皮下组织中的脱氧血红蛋白的独特模式。

与指纹识别不同,由于湿法或未洗过的手可能发生错误,即使手脏或放置在读取器上方,棕榈静脉识别的操作也是可行的。此外,面部或虹膜识别可以根据种族或物理特征呈现偏置数据 - 从掌脉识别不存在的问题。“虹膜识别以其高的识别准确性而闻名,但如果有人具有特定的眼性特征,例如皮特,则有时会产生不正确的结果。”Jung指出。“棕榈静脉识别表现出类似的准确性水平,但没有这样的缺点。”根据Fujitsu的说法,其Palmsecure系统的错误率小于0.00001%。

生物的信任

围绕生物识别最具争议的问题一直是隐私问题,这意味着有些人不愿提供他们的生物识别信息。与身份证或密码不同,生物识别信息一旦泄露就不能被撤销。但荣格表示,选择手掌静脉作为生物识别技术的解决方案,保护个人隐私是KAC的首要任务。

正如他所说,Palm静脉提供比其他生物识别系统更好的安全性,因为它会数字化和加密捕获的信息。利用其他生物信息,用户呈现的信息需要与存储验证的存储器相同。

然而,手掌静脉信息并没有存储用户的实际生物特征信息,而是保存了一个数字加密版本,因此任何泄露的风险都可以忽略不计。“这种数字化和加密功能是我们选择富士通PalmSecure的关键,”Jung补充道。此外,加密信息存储在一个封闭网络上的KAC服务器上,该服务器不能从组织外部访问。该服务器的安全性受到安全部门的季度检查,包括韩国陆地、运输和海事事务部(Ministry of Land, Transport and Maritime Affairs)及其国家情报局(National Intelligence Service)。

未来的抱负

KAC有一个原因选择与富士通合作。“我们被认为我们可以将富士通的技术应用于业务中的其他领域,”Jung说。近年来,韩国银行和信用卡公司以及韩国金融电信和清除研究所(KFTC)已广泛应用于Palmsecure技术。因此,大约一百万人已经使用金融公司注册了他们的Palm VEIN信息

通过与此类金融行业合作,KAC计划建立一个生态系统,通过该生态系统,不仅通过该生态系统,不仅可以在机场的银行,商店和免税商店的货币交流和支付服务。Jung概述了场景:“当您注册Palm静脉时,您将能够发出您的登机牌,检查您的身份,并通过没有任何额外的注册过程,通过Palm Vein认可在免税商店付款。

K.
AC一直努力使这成为现实。2019年6月,它签署了与KFTC的谅解备忘录,并同意推动金融行业的联合生物核查制度。在2020年7月,KAC和济州国际机场的免税商店运营商签署了关于生物识别验证的联合协议。“目前,在免税商店购买产品需要登机牌,身份证和信用卡,”Jung说。“一旦实现了基础设施连接,人们就可以通过呈现他们的手掌来支付付款。”该服务预计早于2021年底就开始了

Jung说,随着生物识别服务的扩展,KAC还计划利用其他尖端技术,包括AI和IOT。他指出了典型的使用X射线或CT扫描仪安全检查有害物品。“我们现在正在研究开发一种人工智能技术,可以帮助进行此类检查。如果这成为可能,乘客通过机场的旅行将会更加方便和快捷。”

2020年9月首次出版
鸣叫
分享LinkedIn.
分享兴
分享

    您对这个网站上的cookies的选择

    我们的网站使用Cookie进行分析目的,并为您提供最佳体验。

    单击“接受”以同意或首选项查看并选择Cookie设置。

    此站点使用cookie存储计算机上的信息。

    有些cookie是必要的,以便提供最佳的用户体验,而其他饼干提供分析或允许重新定位以显示与您相关的广告。

    要了解我们的饼干的完整列表以及我们如何使用它们,请访问我们的饼干的政策


    基本饼干

    这些cookie使网站能够尽最大努力,为您提供最佳用户体验。它们仍然可以通过您的浏览器设置禁用。


    分析饼干

    我们使用谷歌Analytics所使用的分析cookie,为我们提供用户与www.kinoata.com互动方式的信息——这有助于我们对网站进行改进,以提高您的体验。

    要查看完整的分析cookie列表以及我们如何使用它们,请访问我们的饼干的政策


    社交媒体的饼干

    我们使用Cookie从Facebook和LinkedIn等社交媒体平台跟踪访问 - 这些cookie允许我们从I-Cio.com重新定位具有相关广告的用户。

    想了解社交媒体cookies的完整列表以及我们如何使用它们,请访问我们的饼干的政策