施耐德电气:全天候数字化转换雷竞技官方网址
施耐德电气工厂,法国勒沃特勒:工业5G试验
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詹姆斯劳伦斯 - 2021年3月

Elizabeth Hackenson,全球能源管理巨头的首席信息官,分享了用数字创新解决主雷竞技投注要业务和客户挑战的经验。

“我们希望成为我们服务的行业的可持续发展和效率的数字合作伙伴。”

这是施耐德电气(Schneider Electric)首席信息官兼高级副总裁伊丽莎白•哈肯森(Elizabeth Hackenson)简单阐述的大胆抱负。对于总部位于巴黎、规模250亿欧元(合300亿美元)的电力管理和工业自动化业务的企业IT和数字技术战略领导者来说,这意味着一系列的数字优先议程。雷竞技投注


其中一项优先事项近年来得到高度重视,并因全球大流行而得到进一步提升,即为该公司115个国家的13.5万多名员工增强工作经验。哈肯森和她的团队探索了如何利用数字技术更好地支持同事,并使他们能够更好地服务公司的客户。

”“伊丽莎白”
伊丽莎白Hackenson,施耐德电气的Cio

这个诗歌的典型例是施耐德的艾滋病公开人才市场。基于SaaS的HR平台于2019年推出,旨在满足业务与大型和分布式劳动力的挑战,特别是:建立最佳团队,支持员工的职业发展,促进内部人才发现。新冠肺炎大流行加速了这项改变游戏规则的技术的全球推广,它有三种功能:将人员匹配到空缺职位,帮助他们在组织内找到导师,并将他们与有助于获得新经验的短期项目联系起来。

其结果是,员工对自己的职业生涯有了更多的控制权,而施耐德及其客户则受益于更有活力、更有权力的员工队伍。该系统的算法将个人的技能和兴趣与企业的需求相匹配,而不考虑地理位置、人际关系、潜意识偏见或任何其他以前可能成为限制因素的方面。

Although it’s too soon to measure the impact on employee turnover, Open Talent Market is already delivering early wins in terms of employee engagement and time-saving: around 38,000 of the company’s 75,000 traditionally office-based workers have signed up, while managers sourcing internal talent can now access the talent pool faster and easier than ever, helping the company optimally re-deploy talent and skills.

我们是在真正地赋予员工权力,”哈肯森说,并补充说,启动项目的挑战远远超出了IT领域。她说:“这不仅仅是落实一项新技术——在某些方面,这是容易的部分。”“困难的部分是让人们对改变感到兴奋,让他们适应以不同的方式做事。我们可以笼统地谈论数字转型,但这其中雷竞技官方网址需要大量的人员和流程,”哈肯森强调说。
驾驶快速转型

像几乎所有其他组织一样,施奈德不得不以Covid-19 Pandemic发生的争吵快速而大胆地行动,使尽可能多的员工远程运营 - 同时为其客户提供无缝的服务。

为了能够在家中工作,Hackenson的团队将在6月20日2020年1月的30,000名用户迅速增加VPN访问,同年6月份和升级数据中心以实现通信需求。每月的视频通话时间上升了三分之二到6000万

但数字化的重心并不仅仅集中在员工身上。


Hackenson赋予了业务如何在工厂转变其接受测试的示例。PANDEMISPER,对于客户访问制造产品的施耐德厂,这是正常的,以确保一切都是如此设计,然后在运输前批准它。

“施耐德电气的地平线大厦”
施耐德电气的地平线大厦,一个净零能耗研发和制造设施,在法国尼斯附近的卡洛斯

“但即使我们的工厂在大流行期间一直在运营,我们的客户并不总是能来,”她说。“我们引入了大规模的远程客户验收测试。通过远程视频连接,客户可以轻松地对产品进行所需的检查。”

这样的创新是明确的战略的结果,重点是优先考虑客户服务的安全和连续性。Hackenson的团队被授权在精简,加速的过程中行动这些优先事项

这些由Covid-19带来、在数字技术支持下的创新,在许多方面都取得了巨大成功,未来很可能继续为我们提供帮助。此外,类似的远程操作原则也适用于施耐德自己的员工。我们会重新考虑什么时候真的需要见面。”“当我们旅行,甚至去办公室时,它会更有目的性。”

域域的效率和创新

施耐德是一家以帮助每个人充分利用资源为宗旨的公司,效率是其优先考虑的问题,CIO也是如此。Hackenson和她的团队正在与整个组织的业务流程所有者合作,将流程数字化

一个示例是最近使用SAP的HANA技术部署新的报价为现金系统。她说,早期结果为企业领导者提供了实时,高质量的信息,以“生产力利益和更多的见解”,“她说。

“施耐德电气的evlink”
施耐德电动汽车充电装置,EVlink停车场

在此基础上,她相信人工智能的应用未来有着巨大的潜力——其方式远远超过开放人才市场平台这类平台。“关于人工智能有太多炒作,”她说,“但最重要的方面是数据。随着我们收集和分析越来越多的高质量数据,我们将看到人工智能所能做的更多价值。”

她也乐观了5克的可能性,因为它开始成为世界各地的现实。“即使它被谈到了一段时间,它就开始在企业中许多不同的应用中展示潜力。问题是我们今天可以在哪里使用它。“

她认为,答案首先在于施耐德的全球供应链,包括其工厂和配送中心,在那里,该公司迅速增长的联网设备数量将提供越来越大的价值。她表示:“5G将成为颠覆性数字解决方案的催化剂,帮助从物联网中获取更多价值。”
促进创新文化

Underpinning all of Hackenson’s ambition is a fundamental belief in the need to innovate continuously — no easy feat in a 185-year-old business with a truly international footprint — and the importance of her role, as CIO, to help nurture Schneider’s culture of reinvention and renewal.

她说,创新文化不仅深深植根于整个组织,而且从最高层(尤其是首席执行官让-帕斯卡•崔凯瓦尔)积极推动,这一事实让她的任务变得更容易了。“我在施耐德工作了3年,”她说,“我对它不断创新的能力感到惊讶。我看到其他公司也在谈论它,但在这里,人们真的为它做了些什么——我一次又一次地看到这种情况。”

因此,哈肯森不断鼓励她的团队进行实验。她把鼓励人们从错误中学习视为自己角色的一个基本方面。她解释说:“我的一个前同事曾经说过,‘如果你不犯错,那么你可能什么都没做。’”“所以,当我犯错误时,我承认——这是帮助别人理解没关系的一种方式,学习是强大的。”

她得出结论,这种心态的逻辑好处是从不断学习产生的价值。“这听起来很简单,但它是关于灌输人们对学习的热情,然后当我们看到发生了令人瞩目的事情时,他们会奖励它们。”
第一次公布2021年3月
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