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在不确定的时间内预测未来

Kenny MacIver——2021年3月

定量未来学家,商学院教授,畅销书作者艾米韦伯他认为,现在比以往任何时候都更重要的是,企业和公共服务领导人能够重新设想他们的组织,更深刻地理解未来可能会带来什么,以及指向那里的信号和趋势。

过去一年发生的不可预测的事件,让商界和社会的许多领导者看到了一个残酷的现实:虽然没有人能预测未来的事件,但总会有一些指针指向这些事件将如何发生,让领导者能够引导他们的组织走向积极的结果。

作为量化未来学家建议一些世界最大的公司和政府机构如何预测破坏趋势,商学院教授艾米韦伯从未见过一个更恰当的时间组织去欣赏他们为什么需要能够更准确的阅读和准备未来的场景。她说,全球大流行、气候变化的影响、整个行业的数字化破坏以及要求更大的平等和多样性的压力——以及其他重大变化——恰恰突出了这一点的重要性。

但是,正如Webb在我们的Big思想者视频采访系列中强调的那样,为你的组织配备预见和利用未来发展和趋势的能力是必须深入构建到其商业模式中的事情。这就要求cxo们开始像未来主义者一样思考,创造出能够帮助他们理解未来的结构和工具。

“未来不会在一夜之间完全成形,”韦伯在她的畅销书《信号在说话。“这一步一步一步......首先在社会条件周围看似随机的点[但]从未在主流中。”随着时间的推移,来自边缘的这些信号作为揭示方向的趋势,这是一种“结合一些人类需求和新的能够塑造未来的能力技术”的力量。“
探路者到未来

要了解组织如何明确感知未来可能带来的内容,看看那些做得好的公司的方法是有用的,为他们持久的业务成功创造了一个蓝图 - 组织韦伯呼叫探路者。

“探路机构组织即使在破坏之后也会擅长,因为他们有致力于战略远见的人,”她说。“他们是不断监测力量,信号和趋势。它们量化了那些计算它们的时机和轨迹的人。他们正在考虑下一个秩序的影响,这一切都是为了做出决定和[制定]战略。“

这些组织具有核心特征和普通韦伯亮点的方法。

“Pathfinder组织都创建了一种方法和建立的框架,以帮助他们思考和计划未来。不仅为了帮助他们收集信息,而是要使用数据和证据来模拟下一个秩序的影响,因此他们可以创造策略。“

“当高管层建立了一种结构,使他们能够跟踪信号和趋势,并规划下一个顺序的影响,他们可以建立行动计划,使他们的组织繁荣——不是偶尔,而是反复,甚至在面临破坏时。”

这类组织——亚马逊、任天堂和通信基础设施公司皇冠城堡(Crown Castle)只是她喜欢引用的三个例子——通常都设立了专门负责此类工作的部门。她表示,在某些情况下,责任在于战略部门,在另一些情况下则属于风险管理,而在另一些情况下则属于研发或创新团队。雷竞技投注

但她认为,尽管追踪和建模未来可能属于某个特定部门,但这些活动不应孤立进行,也不应狭隘地关注。“一个挑战是确保这项工作不是在一个孤岛上完成的:(以未来为中心的)部门应该是信息共享、战略思考、显然还有跨组织许多部门行动的纽带。”

它应该体现多样化的技能和观点。Webb说:“这项工作最好在一个跨职能团队中完成,因为最终,你需要无数的视角和对组织中所有不同能力和战略指示的理解。”

韦伯表示,其结果是获得了强大的核心竞争力。“当一个组织的C-suite建立了一个结构,允许他们使用数据系统地跟踪信号,计算新趋势的时间和轨迹,并绘制下一个顺序的影响,他们可以构建情景,战略和行动计划,使组织繁荣不是偶尔,而是反复,甚至是在面临颠覆的时候。”
CxOs作为未来学家


从本质上讲,这意味着每个CXO都需要拥有未来主义的基本能力 - 就像他们拥有其他不可或缺的商业技能一样。

“思考一下,你的组织中的人民被指控做出重大决定。你希望他们在理解业务中[有核心技能],能够阅读P&L等等,“韦伯说。“同样,他们应该有了远见技能。他们应该了解一个信号之间的差异以及什么是趋势。他们应该理解为什么纵向趋势[随着时间的推移观察到的趋势]。他们应该有能力做下一个秩序的思考。“

她补充说,在这个动态变化的时代,“这些应该是现在每个CxO都具备的技能。”

“世界上最成功,有利可图的公司 - 以及他们的高管 - 知道如何做到这一点,他们经常和反复做到这一点。”

并不是韦伯指出的是C-Suite本身的运营工作。“此活动实际需要时间 - 您构建的模型可能是复杂的,并且收集的数据量过多。所以离开这项工作到[你所指定的专家团队]。“

但最终,对未来情况下所有重要赌注的责任在于高管层。“信号跟踪和描述可信未来的情景的下一阶影响建模必须成为CxO过程的一部分,”Webb说。

“而且你不必从我这里接受这个[指导]。世界上最成功和最有利可图的公司是这样做的。他们的高管知道如何做到这一点,他们经常做 - 而且反复这样做

•人像摄影:Elena Seibert



第一次出版
2021年3月
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amy webb档案图片
关于:amy webb
一个Polymath,其学术背景和激情从博弈论,经济学和计算机科学到古典单簧管,Aikido和Sci-Fi,Amy Webb是一个量化的未来主义,作为今日今日研究所的负责人,帮助企业,政府机构和社会世界各地的企业发现,对(经常意识)的转型变化进行和规划。一个需求的主题演讲者,她是纽约大学斯特恩商学院的战略远见教授,以及几位畅销书籍的作者,包括“信号正在谈论”和“大九”。

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